Desde la época de la revolución industrial a mediados del siglo XVIII, las empresas han ido incorporando tecnología en sus procesos productivos para reducir sus costes y mejorar la productividad.
A partir de la década de los setenta del siglo pasado, las empresas también incorporan en sus procesos de gestión y producción los últimos avances en Tecnologías de la información y Comunicación para conseguir ser más rentables y diferenciarse de la competencia.
Ya en el siglo XXI, inmersos en el fenómeno de transformación digital, no hay ninguna duda en que las tecnologías se han incorporado de lleno en nuestro entorno y que condicionan nuestro estilo de vida. Frente al cliente tradicional, ya se habla del cliente digital.
Factores que producen cambios socioeconómicos
Los dos factores que producen más cambios a nivel socioeconómico y que tienen más impacto en nuestros hábitos de vida y de consumo son:
Las empresas digitales son aquellas que para mejorar su posición en los mercados hacen un uso intenso de las TIC y realizan una inversión estratégica y sistemática en estas tecnologías.
* Beneficios: Los principales beneficios de esta inversión tecnológica son:
* ¿Cómo destacar en un entorno digital?: Las empresas que quieran destacar en un entorno digital, deben:
Bajo el paradigma del diseño universal los bienes y servicios TIC se desarrollan aplicando criterios de accesibilidad y usabilidad. El resultado es que estos productos, contenidos, webs o plataformas digitales, resultan de fácil acceso y uso para el mayor número de personas posible, sin necesidad de adaptarlos o rediseñarlos de una forma especial.
La tecnología accesible es la que contempla todo el abanico posible de necesidades de acceso y uso por parte de la ciudadanía. Esto favorece que los productos sean utilizados por cualquier persona con independencia de su edad o su grado de habilidad, tanto física como intelectual.
Ejemplos de desarrollos tecnológicos accesibles
Principios del Diseño Universal